Δημήτρης Γ. Παυλάκης

Τραπεζικός, με πολλά χρόνια εμπειρίας σε διάφορες διευθυντικές θέσεις επαφής με πελάτες (τ.Μεσολαβητής Τραπεζικών και  Επενδυτικών Υπηρεσιών της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών(2012-2016) ως εκπρόσωπος των Τραπεζών Εθνικής, Πειραιώς, Eurobank, Alpha Bank, Αττικής και HSBC, / Συνήγορος του Πελάτη του ομίλου της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος/  Διευθυντής Ηλεκτρονικής Τραπεζικής / Διευθυντής Ηλεκτρονικών και Εναλλακτικών Δικτύων/ Διευθυντής Καταναλωτικής Πίστης/ Διευθυντής Μάρκετινγκ Καρτών/ Αναλυτής Συστημάτων κ.α.

Κάτοχος προ-διδακτορικού μεταπτυχιακού διπλώματος (M.sc.), Insead Interalfa Banking, Πτυχιούχος Διοικησης Επιχειρήσεων Πανεπιστημίου Πειραιά και του Παντειου Πανεπιστημίου Κοινωνικών και πολιτικών Επιστημών. 

Έμπειρος εισηγητής και συγγραφέας πολλών άρθρων βιβλίων και πολυμέσων σχετικών με το Τραπεζικό Μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση  των πελατών, την αποτελεσματική  Διαπραγμάτευση, τις πωλήσεις και την διαμεσολάβηση μέσω της φιλικής και εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.